Las agencias de calificación de riesgo

¿Qué son las agencias de calificación de riesgo?

Las agencias internacionales de calificación de riesgo, son también conocidas como agencias de rating. Estas agencias son contratadas por las entidades emisoras de títulos para que valoren la calidad de sus emisiones financieras. Estas empresas de ámbito privado califican la solvencia de las entidades prestatarias mediante una escala de calificaciones estandarizadas.

Estas agencias de calificación crediticia están en el punto de mira de todos los agentes económicos tanto por parte de la empresa que solicita la valoración como por los inversores, ya que rigen sus movimientos de acuerdo con la nota que le proporcionan a los créditos o emisiones de bonos.

A pesar de ser muy criticadas estas agencias de calificación siguen siendo fundamentales para acceder al mercado, este sector esta dominado por Moody’s, Fitch Ratings y Standard & Poors.

Las agencias de calificación existen básicamente para combatir los problemas de información asimétrica (incentivos que pueden generar una pérdida de valor): es decir, ayudan a los inversores a impedir que los ejecutivos de bancos, empresas o los propios ministros de finanzas intenten confundirlos. El problema que tienen estas agencias en la actualidad es que no son capaces de acertar, de anticipar apenas nada, por ejemplo en la última crisis del 2007 donde dieron una máxima calificación.

En la información asimétrica, se pueden dar dos situaciones: la selección adversa y el riesgo moral.

• Un ejemplo de selección adversa, en la que la asimetría de la información existe antes de que se lleve a cabo la negociación de los acuerdos, es el caso que ocurrió en la quiebra de Enron donde Moody’s le dio la triple A -la máxima calificación de solvencia, que supone que la posibilidad de suspender pagos es infinitesimal-, y a raíz de ese episodio acabó en una sonora quiebra de una de las mayores empresas del mundo.
• Por otra parte, el caso de Lehman Brothers, refleja el riesgo moral en el que el comportamiento oportunista aparece una vez ejecutada la transacción.  Las agencias de calificación fueron incapaces de anticipar la quiebra , apareciendo así las hipotecas subprime. 

¿Sabes quien dio la máxima calificación a Lehman Brothers? Sí, otra vez fue Moody's, hablaremos de ella en la próxima publicación.

En definitiva;  
La función de las a gencias de calificación es evitar la información asimétrica entre emisores e inversores, ofreciendo una opinión estandarizada sobre el riesgo de crédito de los emisores de deuda, reduciendo los costes informativos de los agentes que intervienen en el mercado.

Campañas publicitarias con Códigos QR. Vídeos de e-Mart y Tesco

En el rincón del marketing actual, veremos claros ejemplos de la utilización de los Códigos QR como una estrategia empresarial potencial, en referencia a la publicación anterior, ¿Qué son los Códigos QR? Definición y utilidades.

Veremos a dos empresas como E-mart o Tesco realizar increíbles campañas publicitarias a través de los famosos Códigos QR;

• Tesco es una cadena multinacional de locales de venta al por menor con sede en el Reino Unido. La campaña se realizó en Corea del Sur donde compite con e-Mart. Pensó que la mejor forma de aumentar sus ventas es incrementando su presencia en el país, instalaron sus tiendas en los metros de las ciudades, decorando las paredes con códigos QR debajo de cada imagen del producto, para que los pasajeros puedan realizar sus compras mientras esperan el metro. No tan solo eso, ya que la compañía Tesco Homeplus le lleva el pedido a casa cuando llegan de trabajar.

• E-mart, es una de las mayores cadenas de supermercados en Corea del Sur también es el primer centro que utilizó los descuentos en este país.La cadena realizó una campaña conocida como Sunny Sale que utilizaba la luz solar para aumentar sus ventas durante el mediodía, en una hora donde sus ventas caen drásticamente, exactamente a las 12 pm cuando el sol crea la figura correcta para escanear el código.

¿Qué es el Código QR? Definición y utilidad

Hoy en el rincón del marketing actual comentaremos la funcionalidad y la evolución que tienen en la actualidad los códigos QR. Estos códigos fueron creados en el año 1994 por una empresa japonesa, subsidiaria de Toyota. Considerado un gran avance para el Mobile Marketing (m-marketing). La aparición y gran expansión de los smartphones han hecho posible que el escaneo de estos códigos este altamente extendido en España y en todo el mundo.

¿Qué es un Código QR? Es una manera fácil de poder obtener y almacenar mucha información en una matriz cuadrada, conocida como matriz de puntos o código de barras bidimensional. Se reconoce muy fácilmente ya que esta matriz contiene tres cuadros en las esquinas con manchas negras en un fondo blanco.

El significado de QR es "Quick Response", es decir, < Respuesta Rápida >. El objetivo principal de sus creadores era permitir una lectura muy rápida del contenido, obtención de la información a alta velocidad. Su país inventor es Japón, donde es líder en su sector, los códigos bidimensionales.

Su funcionalidad es muy sencilla, te descargas la app en el teléfono móvil y solo debes escanear la matriz bidimensional de cuadros negros y fondo blanco. La propia app te llevará a la página web de la empresa, te dirá que precio tiene el producto o te mostrará la cesta de productos que dispone...

La creación y desarrollo de estos códigos han dado la posibilidad de realizar un gran avance en el mundo del marketing móvil. Hoy en día estas matrices tienen una gran utilidad diaria, pueden acoger desde el ámbito personal como profesional. Realmente se crearon para el entorno empresarial.

• En el ámbito profesional es más común encontrarlo, y tiene mucha más utilidad. Por ejemplo, las empresas lo utilizan para relacionar sus productos con su propia marca o para dar a conocer más productos complementarios al consumidor.

• En el ámbito personal, hay mucha gente que se crea su propio código QR para que se le identifique o incluso se lo tatúa en su piel. Actualmente podemos incorporar imágenes personalizadas a nuestro código QR, ofreciendo un aspecto más personal y artístico.

Información que nos puede ofrecer un Código QR:

1. Mapa de localización.
2. Página web del producto.
3. Cesta de otros productos de la compañía.
4. Precio y características.
5. Promociones.
6. Perfil en una Red Social.
7. Facilidades de compra.
8. Geolocalización; capacidad de compartir la localización con los contactos, ofrece ofertas personalizadas según la localización en la que se encuentra.
9. Realidad aumentada; usar la cámara del móvil sobre los códigos que nos descargan contenido audiovisual.
10. Posibilidad de trasladar un centro comercial a una pared (lo veremos en la próxima publicación).

Pescanova vuelve a las andadas

Como comentamos en una anterior publicación en el rincón del marketing actual, Pescanova se vió envuelta en una especie de telaraña empresarial donde utilizaba a un centenar de microempresas situadas en los territorios que explotaba. En ellas solo ejercía de un porcentaje muy bajo para no tener influencia significativa sobre la empresa y así conseguía esconder una deuda de 3.000 millones de euros. Esta trama no era sostenible a largo plazo, finalmente, Pescanova se declaró en concurso de acreedores.

¿ Pescanova ha desaparecido definitivamente?La empresa no desapareció ya que pasó a manos de los bancos, que realizarón un gran esfuerzo inversor, tras Pescanova caer en concurso de acreedores el año anterior y por tener una deuda tan elevada con sus acreedores.

La recapitalización de Pescanova la realizaron los bancos, exactamente, los bancos Sabadell, Popular, Caixabank, bankia, BBVA, UBI y NGC, todos ellos son los nuevos socios de Pescanova al introducir una inversión de 150 millones de euros, sin ayuda de ningún socio industrial. Según informaron los nuevos socios, 125 millones irán a compensar la deuda y el resto al capital social de la empresa.

Los bancos son los únicos socios mayoritarios de Nueva Pescanova, y según avanzó la compañía su intención es mantener esta política de único socio mayoritario uno o dos años más, hasta que la compañía crezca y demuestre su potencial, una vez conseguido, permitirá la entrada de nuevos socios. También es cierto que ya empiezan a llegar rumores de la posible aparición de los socios minoritarios. Los nuevos socios eligieron sacar del nuevo plan de reestructuración a la empresa Damm, antiguo socio mayoritario.

Se deja muy claro que Pescanova es una gran empresa que opera en gran parte del planeta y puede generar unos 1.000 millones de ingresos anuales, por tanto es una empresa viable según los bancos. Parece ser que lo tienen muy claro y se quieren mantener en ella unos cuantos años más como único socio mayoritario de la compañía.

La gran pregunta es ¿Sobrevivirá Pescanova con sus nuevos socios, los bancos?

McDonald's en alerta roja

Como ya pudimos avanzar en el rincón del marketing actual, en la publicación "El payaso Ronald McDonald´s tiene cada vez menos razones para sonreír", la gigantesca compañía de comida rápida americana se ve envuelta en una crisis importante.

La gran red de franquicias americanas conocidas por todo el mundo está introducida en una recesión. Necesita un cambio urgente en su modelo de negocio, está claro que McDonalds tiene de cada vez más preocupaciones sobre las necesidades de sus consumidores. Parece ser que la compañía no conoce bien a sus clientes y no sabe si realmente han cambiado las preferencias de sus consumidores o el problema viene dado a la calidad del servicio o producto.

Una variable preocupante para la empresa de comida rápida es el gran descenso de sus ventas en Estados Unidos, su país nativo y mayor mercado en el que opera. Como dijimos en el artículo anterior, parece ser que en EEUU han cambiado las preferencias de los consumidores, según estudios, los americanos prefieren la comida mexicana a la comida rápida de McDonald's.

No obstante el problema es global, no solo encontramos este descenso en América, sino que se puede observar en la mayoría de países donde opera el gigante americano. McDonald's se enfrenta a problemas en gran parte de los mercados en los que opera.

En definitiva, la mayor cadena de restaurantes del mundo lucha para adaptarse a los cambios en las preferencias de sus consumidores, deberá realizar un estudio de mercado eficiente para poder captar los cambios de los gustos de la sociedad y así poder adaptar su cadena de producción y sus productos a estos. Esta caída de las ventas también es debido por el escándalo de carne contaminada que envuelve a la cadena de comida rápida, por culpa de ello sus ventas disminuyeron casi un 15% en Asia/Pacífico , África y Oriente Medio. Sus ingresos cayeron en un 52% en el año 2013.

¿Que es la RSC? Concepto y ejemplos.

La RSC, son las siglas de Responsabilidad Social Corporativa, que es una forma de gestión, mediante una participación activa y voluntaria de la empresa, ella se compromete al mejoramiento social, económico y ambiental del entorno en que se sitúa.

Las empresas suelen mejorar su situación competitiva a largo plazo (L/p) ya que a corto plazo (C/p) tan solo genera costes procedentes de la propia actividad de la empresa en sus inicios. También genera un valor añadido al producto, que realiza en su cadena de producción, o servicio.

La RSC crea una buena imagen de la empresa va más allá de cumplir las leyes o normas, que son de obligado cumplimiento para todas las empresas. Es decir, la empresa debe realizar algún tipo de actividad para satisfacer a los trabajadores o mejorar el medio ambiente pero debe ir mucho más allá de lo que dice la ley o norma básica.

Formas de realizar RSC:

• Relación ética (son los valores generales de la empresa), adaptación al país y cultura.

• Respeto al medio ambiente, la empresa no tan solo busca maximizar beneficios sino que lo busca teniendo en cuenta el medio ambiente y entorno en el que se encuentra.

• Respetar la diversidad (en cuanto a los trabajadores, no discriminación ).

• Promover la reducción de las desigualdades sociales (sexo, etnia, cultura..). 

Por ejemplo; McDonald's, una de las empresas que está actualmente en el punto de mira, tiene una gran participación activa en la mejora del medio ambiente y ofrecer un gran servicio a sus clientes. También ofrece a los niños un parque en cada establecimiento y tiene fundaciones contra la pobreza infantil, la fundación de Ronald McDonald's.

El primer hotel asistido por robots

Hoy en el rincón del marketing actual, el sorprendente reto de los japoneses. En este próximo mes de julio tienen programada la apertura de un hotel, no es un hotel cualquiera, sino que estamos hablando del primer hotel atendido por robots.

Su nombre es Henn Na, será el primer hotel en todo el mundo, asistido por robots. Cuenta con la novedad de que una serie de robots atenderán los deseos de los huéspedes. El Henn Na abrirá sus puertas el mes de julio, situado en el parque temático de Sasebo en Nagasaki.

Estos robots le recibirán en la entrada, le cogerán las maletas para llevarlas a su habitación dónde la llave es su propia imagen facial. Los recepcionistas y empleados son sustituidos por robots que te prepararán un café en la espera, llevarán el almuerzo a cada huésped y también limpiarán todas las habitaciones diariamente.

Este hotel dispondrá de dos plantas con 72 habitaciones y en un año tiene prevista la apertura de otro de las mismas dimensiones. Su objetivo a largo plazo es disponer de robots en el 90% de sus servicios hoteleros.

El hotel Henn Na tiene una clara ventaja competitiva sobres los demás hoteles, la utilización de estos novedosos robots inteligentes requieren de una inversión inicial mucho mayor en la creación del hotel. No obstante, a largo plazo presenta unas increíbles ventajas en cuanto a costes comparado con los demás hoteles estándares. Por ejemplo: Este hotel no debe pagar un sueldo a sus empleados, ya que tan solo debe amortizar los robots para recuperar fácilmente su inversión.

En resumen: Quieren sustituir el valor humano por la informática y su lema es la evolución.

Mobile marketing

Hoy en el rincón del marketing actual observaremos el acentuado crecimiento que está realizando el mobile marketing.

Resultan increíbles estos datos; el total de la población mundial 7.100.000.000 de personas de las cuales 6.800.000.000 están "movilizadas", es decir, poseen un teléfono móvil. Es curioso comparar estos números, por ejemplo, con la gente que se limpia diariamente los dientes 3.500.000.000 de personas realizan esta acción, según estimaciones. La conclusión a estos datos son muy claros, el 96% de la población posee teléfono móvil, de estos tan solo el 52% usa un cepillo de dientes. ¿Esto significa que priorizamos el teléfono antes que lavar los dientes?

Todo comenzó con el telégrafo, dispositivo que utilizaba señales eléctricas. Posteriormente se introdujo el teléfono que emitía señales acústicas mediante estas señales eléctricas, esto ocurrió en 1876, no se puede decir que Graham Bell haya inventado el primer teléfono, ya que fue Antonio Meucci quien lo inventó pero no disponía de dinero suficiente para patentarlo.

Una de las preguntas claves en cuanto al teléfono móvil es; ¿Quién no ha tenido un Nokia en su vida?
Nokia fue líder mundial entre 1998-2011, aunque la aparición de los teléfonos inteligentes condenó este  liderazgo. En 2011, Nokia se percató de esta caída y creó una alianza estratégica con Microsoft, introduciendo en sus teléfonos el Windows phone. En 2014, Microsoft adquiere una sección importante de Nokia. No obstante en la actualidad la cuota de mercado de Nokia es muy baja, el mercado se lo reparten Android y Apple, ya que disponemos de smartphones, teléfono móvil inteligente con funcionalidad de ordenador.

Claves del marketing móvil:

• El usuario casi siempre está conectado.
• El 88% de las búsquedas en móvil son locales.
• Se usa de manera complementaria al PC.
• Se usa a la vez que otros medios como la Televisión, la radio…
• Es importante adaptar la página web a los dispositivos móviles.

Destacamos el ultimo punto , la adaptación de la página web a los dispositivos móviles. La usabilidad web es un factor muy importante y que debemos tener en cuenta, de ello dependerá nuestro tráfico web, el tiempo que se queda en ella… El término es conocido como responsive y realmente sirve para evitar el conocido scroll, este scroll significa que la web se adapte al tamaño del móvil y así evitar tener que mover la pantalla de lado a lado.

Querido ministro Wert

         Ni siquiera han transcurrido más de 2 días de la decisión de cerrar Google News en España y ya se producen secuelas en el tráfico online. Las estimaciones de los expertos indican que los diarios digitales españoles perderían entre un 10% y el 30% de su tráfico.Teniendo en cuenta que Google representa el 90% del mercado de buscadores, esta es una acción que nos hace retroceder, todo lo que avanzamos se puede echar a perder por una ley.

        Recordamos que toda esta masacre de paginas de enlace, y ahora la desaparición de Google, se producen porque intentan evadir la nueva ley impuesta por el gobierno de Propiedad Intelectual y/o "Tasa Google",---como hemos comentado en las noticias anteriores---, que entrará en vigor en enero del año próximo.


         Me gustaría dar las gracias al ministro Wert, por aplicar estas medidas tan eficaces. Decirle que para tomar decisiones se debe tener conocimientos básicos del entorno situado; en este caso el territorio español. Como tú no te has dignado a realizarlo voy a facilitarte algunos datos sobre internet: hoy en día, es el segundo medio al que accede más población, en España hay más de 24 millones de internautas, su perfil es de 25 a 44 años , la media de edad de cada vez aumenta ya que las personas mayores conocen internet y tenemos una menor tasa de natalidad. El 47% accede a diarios electrónicos y, es más, el 56% de la población se conecta diariamente. Teniendo en cuenta que Google representa el 90% del mercado de buscadores, ¿como podemos imponerle una tasa a quien nos ayuda a expandirnos?


       
       Es una vergüenza que se le siga concediendo la potestad de realizar leyes a una persona que ha demostrado no saber las consecuencias que conlleva su aplicación  y, además, sabiendo los antecedentes que acumula. Hoy en día nadie en este país se puede sentir orgulloso, ya que tenemos a una banda que nos representa a nivel europeo y estatal.

       También aprovecho para rogarle al ministro de educación que deje la carrera política, así todos estaremos más tranquilos, en manos de gente que mira por una educación digna tanto para niños como adultos. También recordarle que no estamos en la época franquista realizando medidas para cerrar el comercio global y basarse en el autoconsumo/autoproducción en este caso de contenidos. Internet es un mundo globalizado, sin fronteras, sin limitaciones, un mundo muy tranquilo sin políticos y sin gente que nos cierre nuestras puertas, que acabe con nuestra libertad. Hasta que ha llegado el ministro Wert y realiza la medida más absurda de los últimos tiempos.

              En realidad, la verdadera tasa la pagaremos todos cuando tengamos que recurrir a medios de pago, como Google Adwords, para compensar pérdidas ocasionadas por la ausencia de Google News. Lo único que conseguimos es una mayor dificultad para el posicionamiento en la web y poder llegar a más países. Me atreveré a decir que nos atrasamos un par de décadas con esta "Tasa Google". Google tan solo nos posiciona y nos trae visitas a nuestra web , nuevos usuarios, mayor accesibilidad a otros países, en definitiva, con Google TODO ES MÁS FÁCIL.

Cierre de Google News en España

   Como venimos observando esto solo es el comienzo de una huida por parte de las empresas, en este caso grandes empresas o multinacionales, con altos volúmenes de negocio que están esquivando la nueva ley de Propiedad Intelectual que entrará en vigor en enero de 2015 en el territorio español.

           Por culpa de esta nueva ley de Propiedad Intelectual, Google ha tomado la decisión de cerrar el site Google News en España. La fecha fijada es el próximo martes 16 de diciembre antes que entre en vigor dicha ley.

           Google no ve viabilidad de sostener su página, tras la nueva ley, y desaparecerá de la página web el  apartado de Google News.

•        El párrafo de esta nueva ley que afecta a Google News es el siguiente:

           Artículo 32.   

       La puesta a disposición del público por parte de prestadores de servicios electrónicos de agregación de contenidos de fragmentos no significativos de contenidos, divulgados en publicaciones periódicas o en sitios Web de actualización periódica y que tengan una finalidad informativa, de creación de opinión pública o de entretenimiento, no requerirá autorización, sin perjuicio del derecho del editor o, en su caso, de otros titulares de derechos a percibir una compensación equitativa. Este derecho será irrenunciable y se hará efectivo a través de las entidades de gestión de los derechos de propiedad intelectual.

            

Esto significaría que todas las publicaciones están obligadas a cobrar una tarifa a Google News, por mínima que sea la agregación de contenidos. Es una situación diferente a la que ocurrió en Alemania, la diferencia está en que allí la tasa no tiene carácter obligatorio o irrenunciable. Aunque tuvo que dar marcha atrás tras perder el 40% de su tráfico en el buscador y casi el 80% en Google News.

Richard Gingras, anuncia en el blog de la compañía de Google News, “que lamenta esta situación pero la considera insostenible y recuerda que cualquier publicación puede decidir estar o no presente en Google News y la mayoría decide estar presente. Añade que ellos solo redirigen el tráfico de usuarios a su propio sitio web (ya sea blog o página web), lo que les ayuda a generar ingresos”. 

¿Qué opinais vosotros sobre esta nueva Ley de Propiedad intelectual? ¿Dará el brazo a torcer el gobierno español?¿Será sostenible para los usuarios en España? Muchas preguntas quedan en el aire y ninguna queda muy clara.