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sábado, 21 de marzo de 2015

¿Qué es el Código QR? Definición y utilidad

Hoy en el rincón del marketing actual comentaremos la funcionalidad y la evolución que tienen en la actualidad los códigos QR. Estos códigos fueron creados en el año 1994 por una empresa japonesa, subsidiaria de Toyota. Considerado un gran avance para el Mobile Marketing (m-marketing). La aparición y gran expansión de los smartphones han hecho posible que el escaneo de estos códigos este altamente extendido en España y en todo el mundo.

¿Qué es un Código QR? Es una manera fácil de poder obtener y almacenar mucha información en una matriz cuadrada, conocida como matriz de puntos o código de barras bidimensional. Se reconoce muy fácilmente ya que esta matriz contiene tres cuadros en las esquinas con manchas negras en un fondo blanco.

El significado de QR es "Quick Response", es decir, < Respuesta Rápida >. El objetivo principal de sus creadores era permitir una lectura muy rápida del contenido, obtención de la información a alta velocidad. Su país inventor es Japón, donde es líder en su sector, los códigos bidimensionales.

Su funcionalidad es muy sencilla, te descargas la app en el teléfono móvil y solo debes escanear la matriz bidimensional de cuadros negros y fondo blanco. La propia app te llevará a la página web de la empresa, te dirá que precio tiene el producto o te mostrará la cesta de productos que dispone...

La creación y desarrollo de estos códigos han dado la posibilidad de realizar un gran avance en el mundo del marketing móvil. Hoy en día estas matrices tienen una gran utilidad diaria, pueden acoger desde el ámbito personal como profesional. Realmente se crearon para el entorno empresarial.

  • En el ámbito profesional es más común encontrarlo, y tiene mucha más utilidad. Por ejemplo, las empresas lo utilizan para relacionar sus productos con su propia marca o para dar a conocer más productos complementarios al consumidor.

  • En el ámbito personal, hay mucha gente que se crea su propio código QR para que se le identifique o incluso se lo tatúa en su piel. Actualmente podemos incorporar imágenes personalizadas a nuestro código QR, ofreciendo un aspecto más personal y artístico.



Información que nos puede ofrecer un Código QR:
  1. Mapa de localización.
  2. Página web del producto.
  3. Cesta de otros productos de la compañía.
  4. Precio y características.
  5. Promociones.
  6. Perfil en una Red Social.
  7. Facilidades de compra.
  8. Geolocalización; capacidad de compartir la localización con los contactos, ofrece ofertas personalizadas según la localización en la que se encuentra.
  9. Realidad aumentada; usar la cámara del móvil sobre los códigos que nos descargan contenido audiovisual.
  10. Posibilidad de trasladar un centro comercial a una pared (lo veremos en la próxima publicación).

lunes, 2 de marzo de 2015

El primer hotel asistido por robots


Hoy en el rincón del marketing actual, el sorprendente reto de los japoneses. En este próximo mes de julio tienen programada la apertura de un hotel, no es un hotel cualquiera, sino que estamos hablando del primer hotel atendido por robots.

Su nombre es Henn Na, será el primer hotel en todo el mundo, asistido por robots. Cuenta con la novedad de que una serie de robots atenderán los deseos de los huéspedes. El Henn Na abrirá sus puertas el mes de julio, situado en el parque temático de Sasebo en Nagasaki.

Estos robots le recibirán en la entrada, le cogerán las maletas para llevarlas a su habitación dónde la llave es su propia imagen facial. Los recepcionistas y empleados son sustituidos por robots que te prepararán un café en la espera, llevarán el almuerzo a cada huésped y también limpiarán todas las habitaciones diariamente.

Este hotel dispondrá de dos plantas con 72 habitaciones y en un año tiene prevista la apertura de otro de las mismas dimensiones. Su objetivo a largo plazo es disponer de robots en el 90% de sus servicios hoteleros.

El hotel Henn Na tiene una clara ventaja competitiva sobres los demás hoteles, la utilización de estos novedosos robots inteligentes requieren de una inversión inicial mucho mayor en la creación del hotel. No obstante, a largo plazo presenta unas increíbles ventajas en cuanto a costes comparado con los demás hoteles estándares. Por ejemplo: Este hotel no debe pagar un sueldo a sus empleados, ya que tan solo debe amortizar los robots para recuperar fácilmente su inversión.

En resumen: Quieren sustituir el valor humano por la informática y su lema es la evolución.